ここ最近　なんでこんなに？？？って思うほど

オアハカの宅配＆郵便事情にやられています。


ことの始まりは　DHLから
事務所へ届けられた荷物を、その日に引き取り予定だった商品を
ソカロまで受け取りに行った時に来たみたいで。。。

不在通知が。その日は木曜日。

速攻オペレータに電話して、金曜日に持って来てもらうことになりました。

ところが、オアハカの宅配＆郵便物の到着時間

受け取り希望時間の指定ができません！！！

朝９時から夜７時までの間に配達されますと一言。

で、金曜日は朝９時から夜７時まで事務所にいたよ！！

しかし、夕方４時になっても来る気配がないんで
さらに、オペレータに電話したら、「いま配達中なので７時までには行くはずです」

必ず来る？？？って確認したら。

来るって言ったから待っていたけど、来なかったよ！！！！


で、土曜朝イチにDHLへ出向いて昨日の件を連絡したら

「配達は地元の宅配業者にお願いしているから」と

なんですと？？？では、昨日はオペレータと宅配担当者の連絡が
うまく行ってなかったんか？？？ありえない！

さらに、輪をかけて。

DHLのお姉さんがその委託業者に連絡して、１１時にここＤＨＬへ
荷物を持ってきてもらい受け取りとなった
（また、事務所配達は時間指定出来ないって）

で、１１時に行くと。

「荷物がまだ到着していない。連絡するから待っていて」と
言われ、確認したら
「事務所の方へ行っているよ」と

おい！業者！！！朝の指示無視してどうする？？？

それも、ＤＨＬまで到着するにはあと１時間後と言い切る。

もう、ブチギレタアタシにＤＨＬのお姉さんも電話を渡し
直接、業者と話をしてくれと、

結局、アタシの怒り具合にビビッタのか２０分以内に荷物を
届けてくれた。


高いサービス料を払っているのに、委託業者の都合で
配達が遅れるという最悪の結果。


ちなみに、オアハカのFedexも集荷と配達を現地の
委託業者にお願いしている為にその怠けぶりに荷物がまったく
日本へ早く到着しないというお粗末な結果のために
DHLへ替えたのに、ここもまた似たことが。。。


さらに、MEXPOST!!!
気づいたらいきなり２回目の不在通知届けが入っていた。

おい！！１回目はどうした？？？

で、この２回目の不在通知を持って郵便局へ荷物を取りに行った
３日後に、また別の不在通知１回目の訪問通知をみつけて
郵便局へ行ったら、「これは前回のものだ」と言われた。

え？？？いったいどこにあったの？？この１回目の不在通知？？？？

事務所の別の人が持ってたんかな？？？謎。
ドアの下にいつも入れていくおじさん。

しかし、間違いなく１回目の不在通知はなかったよ。



で、昨日からESTAFETAだよ。

これも、１回目の不在通知なし。そして、夕方４じくらいに
いきなり電話がきて、いま配達途中で昨日いなかったので
夕方６時までの間に荷物が届くので待っていてください。といわれ。
すでに、外出の用事が５時にあったのに、それをキャンセルして
待っていたが、まったく来ない。

で、今日はいきなりまた同じく、昨日配達に行きましたが
どなたもいませんでした。と！！

おい！！約束どおり６時まで待ったけど、誰もこなかった！！と
怒りをぶちまけたら。

いきなり、日本語の担当者に代わりました。

こちらも、某宅配業者がオアハカの現地の業者に
配達をお願いしているようです。それがESTAFETA

なんで、こんなに現地委託業者が使えんのだ？？？

不在通知がないということも変だろう！！！！

来ると行ってこないのは許せないし。

こちらの配達はオートメーションで配達ルートが変わっているので
別の日の配達も時間指定もできませんと。



ありえない。


ただ一つ気になったのは伝えられた住所が違っていた。。。
もしかして、そんな初歩的ミスのため？？？？（謎）

荷物到着したら、住所確認してみよう。。。




さらに今日は
MEXPOSTの荷物番号追跡システムはそんなすぐに
最新の追跡情報でないから、

１週間オアハカで荷物が止まっている状況からお客様に
できることなら、荷物を引き取りＤＨＬで送りなおしてくださいと指示され

郵便局にその件を確認しに行ったら。

そういうことなら、責任者にあてて書類を作成して要求を
申請してくださいと言われ。

午前中いっぱいかけて書類を作成して持参したのに

荷物はすでにメキシコシティにあって、日本への発送待ちといわれた。

特別な事を要求するには、
面倒くさい書類を作らないといけない
なんにしても時間と手間がかかるのに
ちっとも物事がすすまないメキシコ。

日本だったら担当者と話するだけでなんとかなるから
お客さまもこんな要望を希望されたんだろうな。。。（涙）


あ～～～マジ今日もやられた。。。


アタシ達はなんの為に高いお金を払って配達サービスを
お願いしているのだろうか・・・・

こんだけ宅配業者の名前を挙げたら、ほとんどアウトじゃんね。

地球の裏側から到着する荷物や郵便物たち。
紛失しないだけましかも。。。

しかし、メキシコのこの現状に至急や特急の仕事は
ここで受けるのは、難しいと思った。


一人、事務所待機状態もこれもどうにもできないし。
一番の問題はこれか！！！



来年からアタシの天中殺年、辰巳年が始まるので、

これはもしかしたらその序曲かもと思うと・・・・マジ怖い。